滴滴重启巴西外卖业务，开启海外市场新征程 深耕巴西七年，滴滴重启外卖续写辉煌篇章

滴滴于4月5日宣布重启巴西外卖业务，介绍了滴滴在巴西的发展现状，阐述了重启该业务的原因和优势，以及滴滴在其他国家的外卖业务情况和国际业务整体表现。

在4月5日上午，滴滴正式对外宣布，在近期将会以“99 Food”这一品牌，重新启动巴西外卖业务。滴滴计划通过协同巴西本地的出行、支付等多元化服务，持续为用户提升“一站式”体验，让用户拥有更多的选择。

回溯到2018年，滴滴通过收购出行平台99成功进入巴西市场。自进入巴西后，滴滴便积极为当地用户提供出行、金融和配送等服务。经过长达7年的精心发展，如今滴滴在巴西已经拥有了5000万活跃用户，深受当地用户的欢迎与喜爱。

当下，滴滴在巴西拥有大约70万活跃骑手。这些骑手主要负责提供配送和出行服务，其服务范围广泛，覆盖了巴西3300多个大小城镇。值得一提的是，在近三年里，滴滴的两轮出行服务订单量成功突破了10亿。

滴滴相关负责人明确表示，此次重启巴西外卖业务，实际上是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸，并非是从零开始的全新尝试。许多当地商户都表达了这样的期望，他们希望滴滴不仅能够继续提供出行和配送服务，还能够开展外卖服务。而外卖业务重启之后，平台上的骑手将具备更多的服务能力，既可以接送乘客、配送货物，也能够为用户送餐。

滴滴怀揣着这样的愿景，希望凭借自身在巴西长期深耕过程中所积累的品牌、市场、物流、人才以及产研技术等多方面的优势，来满足服务生态内商家和用户日益多元化的需求。通过这样的方式，持续提升用户的“一站式”体验，让用户能够在一个平台上轻松体验到出行、点餐、支付等多元化的服务。

巴西是全球增长速度较快的外卖市场之一，不过目前其国内二、三线城市用户的需求尚未得到充分满足，在服务方面具备显著的提升空间。

此外，滴滴在墨西哥、哥伦比亚等国家的外卖业务已经取得了成功，所积累的经验以及经过验证的本地化生态协同能力，也将最大程度地为巴西外卖业务赋能。

作为墨西哥唯一能够提供出行、外卖和金融服务的平台，滴滴在当地服务着大约1600万月活跃用户，拥有50万活跃骑手，并且与9万家本地餐厅达成了合作。

滴滴相关负责人还提到，在巴西重启外卖业务也是滴滴国际化战略的一个具体体现。滴滴将聚焦现有市场，持续深耕，把业务做深做透，致力于为当地用户打造一个“一站式”的生活服务平台。

目前，滴滴的国际业务已经覆盖了拉美、亚太和非洲的14个国家，这些国家包括澳大利亚、新西兰、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加共和国、智利、厄瓜多尔、巴拿马、哥伦比亚、秘鲁和哥斯达黎加。

从最新发布的滴滴2024年第四季度财报可以看出，滴滴国际业务在2024年的总订单量达到了36.13亿单，GTV（总交易额）达到了913亿元，同比增长34.8%，连续四个季度交易总额保持了30%以上的增速，运营效率持续提升。在四季度，国际业务订单量达到了10.16亿单，同比增长29.8%，季度日均订单突破至1100万单。由此可见，国际业务已经成为滴滴重要的增长引擎。

本文介绍了滴滴重启巴西外卖业务的情况，包括滴滴在巴西的发展基础、重启业务的原因和意义，还提及巴西外卖市场潜力以及滴滴在其他国家的成功经验。同时展示了滴滴国际业务的覆盖范围和良好的发展态势，表明国际业务已成为滴滴重要增长动力，重启巴西外卖业务是其国际化战略的重要一步。