“胖都来”叫板“胖东来”，靠名字能成功吗？

本文围绕浙江海宁“胖都来”商场因名字与网红商场“胖东来”高度相似引发热议展开，分析了其命名逻辑，对比“胖东来”成功的核心因素，探讨“胖都来”未来的发展走向。

最近，一则商业新闻引发了广泛关注。在浙江海宁，有一家名为“胖都来”的商场尚未正式开业，就已经成了话题焦点，原因无他，其名字与知名网红商场“胖东来”高度相似。

据该商场的一名工作人员透露，老板之所以给商场起“胖都来”这个名字，是因为老板曾前往“胖东来”进行学习和考察。在考察过程中，老板对“胖东来”的经营模式和理念十分认可，便要求自己的企业以“胖东来”为榜样，努力看齐。再加上老板本身姓“都”，所以就有了“胖都来”这个名字。面对网上众多的争议和调侃，商场方表示在起名字的时候就已经考虑到可能会出现这样的情况，他们并不介意外界的看法。

仔细琢磨，从“胖东来”到“胖都来”，仅仅一字之差，却很容易让人产生联想。商场方给出的解释看似有一定逻辑，老板姓“都”，而且公开承认向“胖东来”学习，好像很坦荡。然而，商业命名可不是简单的文字游戏。公众对这样的名字如此敏感，其实是源于对“投机取巧”行为的警惕。近年来，市场上山寨品牌层出不穷，像“粤利粤”模仿“奥利奥”，“六颗核桃”仿造“六个核桃”，“娃啥啥”对标“娃哈哈”，“营养抉线”模仿“营养快线”，“康帅傅”山寨“康师傅”，“大白免”抄袭“大白兔”等等。这些山寨品牌通过攀附知名或连锁品牌来碰瓷牟利，让消费者防不胜防。虽然目前并没有证据表明“胖都来”存在恶意，但名字的高度相似，确实很容易引发争议。

“胖东来”这个名字有着独特的由来，它是“胖子店”和创始人于东来名字的结合，本身带有鲜明的个人印记。而“胖都来”的命名逻辑，虽然试图将老板的姓氏和学习对象融合在一起，但总让人感觉有些刻意。从短期来看，这种类似“傍名牌”的策略或许能为商场带来一定的流量和关注度。但从长远发展的角度来讲，如果“胖都来”缺乏真正的差异化价值，消费者迟早会识破其“形似神不似”的本质。

“胖东来”在消费者心中有着极高的声誉，它被网友们称为“没有淡季的6A级景区”“超市界天花板”。“胖东来”的成功，绝不仅仅是因为名字取得好。它真正的核心竞争力在于为消费者提供了极致的用户体验，同时给予员工无微不至的关怀。例如，在“胖东来”的超市内，为消费者提供免费的宠物寄存服务，准备了多种规格的购物袋，还实行无理由退换货制度；对于员工，“胖东来”设立了“委屈奖”“不开心假”，员工可以享受高比例的利润分成，甚至每周二超市会闭店让员工休息。这些看似不起眼的细节背后，体现的是“胖东来”将“人”置于利润之上的价值观。反观一些模仿者，往往只看到了“胖东来”火爆的表面现象，却忽略了其背后蕴含的价值逻辑。要知道，“胖东来”的核心竞争力从来都不是名字和营销话术，而是真正“以人为本”的商业模式。

值得肯定的是，“胖都来”大大方方承认向“胖东来”学习的态度，比起那些暗戳戳“蹭流量”的行为显得更为坦诚。不过，它能否真正践行“胖东来”的理念，还需要时间来检验。对于“胖都来”而言，如果能以这次名字争议为契机，真正为消费者提供“胖东来式”的真诚服务，那么名字引发的争议自然会逐渐消散；但如果只是停留在形式上的模仿，即便靠这个话题在短期内博得一些关注，最终也难逃“东施效颦”的命运。毕竟，一个名字虽然可以引发一时的讨论，但只有实实在在的用户体验和员工福祉，才能赢得消费者和员工长久的信任。