优创数据荣膺“领导者”，生态协同驱动保险变革，优创数据：科技赋能，开启保险行业转型新篇章

本文围绕全球保险科技服务领军企业优创数据展开，介绍了其在国际权威咨询机构ISG发布的报告中获评“领导者”称号这一事件，详细阐述了该公司在科技赋能、生态协同、全球交付等方面的举措与成果，展现了其在保险行业的标杆地位及发展前景。

在当今竞争激烈的保险科技服务领域，一家企业正以卓越的实力崭露头角。近日，全球保险科技服务领军企业优创数据（ReSource Pro）传来了令人振奋的消息。在国际权威咨询机构ISG最新发布的《2024财产与意外险（P&C）业务流程外包服务象限报告》中，优创数据获评“领导者”称号。这一殊荣的获得，绝非偶然，它充分印证了优创数据在保险业务流程优化、智能技术整合以及全球化服务能力等方面，已然处于行业标杆地位。

科技赋能驱动行业转型

ISG报告对优创数据的智能技术矩阵进行了着重解析。其中，其自主研发的Policy Insights ExpressCheck™系统堪称一大亮点。该系统巧妙地应用AI驱动，实现了保单的智能核验。以往，人工复核保单往往需要耗费大量的时间和精力，而有了这个系统，人工复核耗时被大大压缩，极大地提高了工作效率。还有Direct Bill Complete解决方案，它通过简化和自动化保单检查流程，不仅提升了运营效率，还降低了代理商的运营成本，为保险行业的运营模式带来了新的变革。

与此同时，优创数据近年来的战略性并购举措，成为其能力跃升的关键支点。2024年，该公司并购了保费审计机构Lowry & Associates，这一举措进一步增强了其产品定价能力。而在2022年，收购保险流程数据技术平台TowerIQ更是意义非凡。TowerIQ的自动化技术能够显著加快业务流程进度，同时大幅降低非自动化数据错误风险。通过整合这些并购资源，优创数据已成功形成了覆盖产品设计、保单管理、理赔支持等多个核心模块的360度服务闭环，为客户提供了更加全面、高效的服务。

生态协同创造客户价值

作为专注于保险垂直领域的战略合作伙伴，优创数据积极构建深度行业生态网络。它与Vertafore、美国独立保险代理与经纪人协会（CIAB）、美国财产意外险协会（APCIA）等机构达成了战略合作。通过这些合作，实现了技术平台的整合与产业资源的联动。这种“技术 + 生态”双轮驱动的模式，为北美保险机构带来了巨大的优势，助力它们在数字化转型的浪潮中始终保持竞争优势，更好地满足客户的需求。

全球交付提升运营效率

如今的优创数据，已经成为一家布局横跨三大洲、五大国的全球化运营中心。这里配置了超万名复合型人才，其中5000人持有保险专业认证，1450人获得六西格玛认证。如此强大的人才队伍，为其提供了坚实的服务保障。优创数据支持7×24小时全时区服务响应，能够及时、高效地为北美1200余家客户提供定制化解决方案，满足不同客户的多样化需求。

2024年ISG报告强调了数据驱动决策和高级分析在财产和意外伤害保险行业中日益增长的重要性。优创数据一直走在这场转型的前沿，它将技术和智能自动化相结合，不断增强客户体验、优化理赔流程并提高运营效率。展望未来，优创数据将持续加大在保险领域的智能研发投入，不断巩固自身的技术护城河，为保险行业的发展注入更多的创新活力。