3月20日湖南张家界天子山景区数千游客滞留事件展开，讲述了网友的反映、可能的原因，以及记者对景区相关部门的采访情况。
在3月20日这一天，有网友在网络上发布视频，反映湖南张家界天子山景区出现了数千名游客滞留的状况，这些游客无法顺畅下山，现场状况引起了广泛关注。
此图为事件相关的视频截图。
网友在发布该视频时还配上了文字说明：“在湖南张家界天子山下山乘坐大巴时，几千人排着队，现场秩序十分混乱，游客们排队花费了几个小时，而观景却仅仅只有半小时。”在视频评论区，不少网友留言猜测，大批游客滞留或许是因为景区正在举办救援演练。
记者留意到，有媒体报道，在3月20日下午，张家界国家森林公园天子山景区的天子山索道组织了索道维护人员、消防救援人员以及社会专业救援力量，成功开展了一场高空救援模拟演练。这场演练的目的在于检验索道对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作能力，同时进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和救援能力，加强与周边特种装备行业同行联合救援的协同水平。
到了21日，张家界市武陵源区文化旅游和商务局工作人员向极目新闻记者表示，此前已经有人致电询问该事件，他们会去调查了解具体情况，并且建议此事也可以咨询张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局。
极目新闻记者就此事致电张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局，然而该管理局的工作人员并未正面回应此事。
天子山景区工作人员向极目新闻记者透露，导致游客滞留主要有两个原因。其一，当天景区正在进行应急救援演练，所以关闭了索道；其二，当天有两个大型旅游团到景区游玩，这两个团加起来接近2000人，再加上其他游客，总共约有3500人滞留。为了解决游客下山的问题，景区增派了大巴车，当天总共有近70辆大巴前往接送游客。景区工作人员称：“确实存在游客滞留的情况，不过当天游客都顺利下山了。”
本文围绕3月20日张家界天子山景区游客滞留事件，介绍了网友反映、事件可能原因以及记者对各方的采访情况。景区工作人员说明滞留是因救援演练关闭索道和旅游团人数多，且已采取增派大巴措施让游客顺利下山。
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