本文围绕中消协发布的消息展开，讲述了近期消费者因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的情况，分析了“免密支付”易成盗刷漏洞的原因，给出支付风险的主动防范措施，以及遭遇盗刷后的快速应对办法，最后中消协提醒消费者重视支付安全。
经观要闻
经济观察网讯 根据中消协网站3月25日发布的消息，近期，中国消费者协会接连收到消费者的投诉，这些消费者声称自己因为使用了“免密支付”功能，导致账户资金被盗刷。为了切实保护消费者的财产安全，提升大家的风险防范意识，中国消费者协会特别提醒广大消费者，在进行网络购物时，一定要谨慎使用手机的“免密支付”功能，避免由于账户权限过度开放，从而引发不必要的资金损失。
一、为何“免密支付”易成盗刷漏洞？
“免密支付”，也就是“无需密码确认支付”，它是部分支付平台或应用为了提升支付的便捷性而推出的一项功能。用户开通这个功能之后，在单笔交易金额处于一定限额内时，就可以直接进行扣款。然而，一旦这一功能被不法分子利用，就可能会带来非常严重的安全隐患。
其一，当手机丢失或者账号泄露（尤其是苹果手机用户）时，风险会急剧增加。如果他人获取了您的账号或者设备，就可以通过“免密支付”直接进行消费或者购买虚拟服务，而且不需要进行二次验证。
其二，小额免密可能会累积成大额损失。部分平台虽然为免密额度设置了单笔上限（例如1000元以下），但是在短时间内进行高频次的小额盗刷，仍然会给消费者造成较大的经济损失。
其三，盗刷的隐蔽性很强，消费者难以及时察觉。盗刷交易通常是通过绑定支付平台的虚拟服务（像游戏充值、App订阅等）来完成的，或者是在机主凌晨熟睡的时候进行操作。当消费者发现的时候，往往已经产生了多笔扣款。
二、支付风险的主动防范措施有哪些？
为了降低盗刷风险，建议消费者采取以下这些措施：
（一）非必要不开启“免密支付”
消费者应该优先关闭免密功能，仔细检查自己是否绑定了支付宝、微信或者银行卡，并且关闭“免密支付”权限。如果确实需要保留部分免密服务，建议进行单独设置。此外，消费者还应该定期检查授权应用，移除那些不常用或者不信任的第三方应用支付授权。
（二）强化账户安全保护
一是要设置高强度的密码，并且注意定期更换。避免使用生日、连续数字等简单密码，同时开启双重认证功能，防止账号被恶意登录。
二是关闭非必要的支付权限，特别是苹果手机用户，如果不需要通过账户进行应用购买，就可以禁用相关功能。
三是要谨慎使用公共Wi-Fi，避免在公共网络环境下进行支付操作，防止遭遇网络钓鱼或者数据截取。
（三）养成定期对账习惯
消费者要及时查看账单通知，关注支付宝、微信或者银行发送的扣款短信，一旦发现不明消费，要立即进行核查。同时，要定期检查订阅服务，取消那些不再需要的自动续费项目。
三、遭遇盗刷后如何快速应对？
如果发现账户存在异常交易，消费者首先应该立即冻结支付渠道，可以通过银行客服、支付宝或者微信平台紧急冻结关联账户，以此阻止后续的扣款。其次，要留存证据并进行投诉：保留盗刷记录截图、交易时间等信息，然后向支付平台进行投诉。如果损失金额比较大，还需要及时向公安机关报案，并且配合提供相关的证据材料。
中国消费者协会郑重提醒广大消费者：移动支付的便捷性不应该以牺牲安全性为代价。请大家务必提高警惕，主动管理支付权限，千万不要因为贪图方便而忽视了潜在的风险。如果遇到消费纠纷，消费者可以拨打热线电话或者通过“全国消协智慧315”平台进行维权。
中消协针对消费者因“免密支付”导致资金被盗刷的情况发出提醒。详细分析了“免密支付”易成盗刷漏洞的原因，如手机丢失或账号泄露风险大、小额免密累积损失、盗刷隐蔽难察觉等。同时给出主动防范支付风险的措施，包括非必要不开启、强化账户安全保护、定期对账等，还说明了遭遇盗刷后的应对办法。最后中消协强调要在保障安全的前提下享受移动支付便捷，遇到纠纷可维权。
原创文章，作者：Ambitious，如若转载，请注明出处：https://www.yanghehb.com/4712.html
