鸡场鹅厂战略合作，老乡鸡开启餐饮数智化新时代

3月21日，老乡鸡与腾讯智慧零售在合肥老乡鸡总部签署战略合作协议。双方将在过往合作基础上，在数字会员、数字门店等多领域展开全面合作，共同推动老乡鸡的用户、门店和效率增长，打造餐饮零售连锁领域创新“数智化”能力，还介绍了具体合作内容及过往合作成果。

嘿！你知道吗？鸡场和鹅厂这一次正式牵手啦！

在3月21日，于合肥的老乡鸡总部，一场具有重大意义的战略合作签约仪式隆重举行。老乡鸡与腾讯智慧零售正式签署了战略合作协议。这可不是一次简单的合作，双方将在过去合作的基础之上，进一步在多个重要领域展开全面且深入的合作。这些领域涵盖了数字会员、数字门店、智能营销、云与安全以及品牌生态等。通过此次合作，旨在推动老乡鸡实现“用户增长、门店增长、效率增长”的目标，共同联合打造餐饮零售连锁领域创新的“数智化”能力。

老乡鸡副总裁苏西，以及腾讯智慧零售垂直行业总经理苏龙飞，分别代表双方庄重地签署了战略合作协议。

苏西在签约仪式上表示：“老乡鸡自创立以来，始终秉持着创新变革的理念。今天，我们非常高兴地宣布与腾讯智慧零售达成战略合作。我们将依托腾讯强大的技术资源，进一步深化自身的数字化转型。双方将把重点聚焦在用户体验的优化、门店的拓展以及运营效率的提升上，共同探索中式快餐数智化升级的全新路径，以此推动整个行业的变革。”

苏龙飞也表达了腾讯智慧零售的合作愿景：“腾讯智慧零售在餐饮行业已经积累了丰富的实践经验。我们将充分发挥腾讯在技术、产品以及生态方面的优势，全力助力老乡鸡进一步探索用户运营和门店的数智化，从而提升消费者的体验。”

老乡鸡作为一家知名的中式快餐连锁品牌，其发展历程独具特色。它最初是从养土鸡开始的，逐步实现了从养殖到餐桌的全产业链模式。如今，老乡鸡的门店已经遍布全国，数量超过了1400家。早在2020年，老乡鸡就围绕经营提效展开了数字化转型。一方面，通过数字化工具实现了专业增强与业务整合，显著提升了组织效能；另一方面，积极推动全域经营，借助小程序、微信支付、企业微信、视频号等工具和顾客保持紧密连接，成功地把“流量”变成了“留量”，在降低营销成本的同时提升了业绩。

进入2025年，面对不断变化的市场环境和快速扩张的门店规模，老乡鸡决定携手腾讯智慧零售。基于腾讯在餐饮零售领域丰富的数字化经验以及强大的技术、产品能力，双方将在数字会员、数字门店、智能营销、云与安全、品牌生态等领域开展全面合作。进一步通过科技与全渠道运营打造新型单店增长模型，构建线上线下一体化的全域经营阵地。

在智能营销方面，为了更好地解决“数据统一化，渠道自动化，策略智能化”的问题，腾讯智慧零售将提供腾讯企点营销云的“CDP + MA + AI”解决方案。这一方案能够帮助老乡鸡实现消费者数据与触达渠道的统一，实现用户全生命周期的精细化管理，从而提高用户消费金额与转化。同时，在精准营销的过程中，腾讯安全的风控能力还将助力老乡鸡抵御营销环节的黑灰产。

聚焦于用户和单店的经营洞察，腾讯智慧零售将基于四力Plus智慧零售增长平台、腾讯门店潜力分析平台、腾讯有数方略等产品，助力老乡鸡更好地洞察消费者需求。并且，基于腾讯地图LBS大数据能力，辅助老乡鸡门店进行数字化选址。通过对已有店铺的大数据建模分析，预测单店未来销量，让经营管理数据更加科学。

其实，在老乡鸡持续的数字化深耕过程中，腾讯智慧零售在多年前就已经成为了老乡鸡重要的合作伙伴。基于腾讯的技术产品和生态力量，双方在数字会员和私域建设上进行了深度合作，助力老乡鸡实现了2700万名会员沉淀，小程序月消费频次更是在连锁中式快餐行业中排名第一。而这次升级的战略合作，双方将正式展开更深度、全方位的数字化共创，致力于打造连锁餐饮创新“数智化”标杆。

在战略合作发布会上，老乡鸡董事长束小龙与腾讯云高级副总裁、腾讯智慧零售与生活产业负责人陈菲达成了高度共识。双方表示将以技术赋能为核心，共同探索餐饮行业数智化升级的创新路径。陈菲指出，作为国内中式快餐行业的领军品牌，老乡鸡已经基于腾讯生态的数字化工具，在数智化转型和全域经营方面取得了卓越的成就。未来，腾讯将继续利用自身技术优势以及助力餐饮行业数字化升级的丰富经验，推动老乡鸡实现用户增长、门店增长、效率增长，共同打造“餐饮连锁数智化”标杆！

3月21日老乡鸡与腾讯智慧零售签署战略合作协议，双方将在多领域深入合作，推动老乡鸡“三增长”。老乡鸡此前已开启数字化转型，此次合作将借助腾讯技术和经验，在智能营销、经营洞察等方面进一步发力，双方过往合作已有成果，未来将打造餐饮连锁数智化标杆。