茶百道德克士代言风波：品牌与艺人合作需相互尊重，一周内两品牌惹代言人大事，宣传物料出错侵权了吗？

本文聚焦茶饮品牌茶百道打码代言人成毅海报以及德克士线下门店成员苏新皓人形立牌尺寸小于其他成员这两起事件，探讨宣传物料出错引发的争议及是否涉及侵权问题，同时咨询律师意见并分析艺人方可能的处理方式。

近日，茶饮界颇具知名度的品牌茶百道，因视频号物料处理代言人相关内容一事，在网络上掀起了轩然大波，引发众多网友热议。

有细心的网友发现，茶百道官方视频号发布了一则关于乐活品牌大使黄子弘凡的推广物料。令人惊讶的是，在这个视频当中，代言人成毅的海报竟被打上了马赛克。此情况一经曝光，立刻引起了成毅不少粉丝的强烈不满。粉丝们纷纷认为，品牌方这样的做法，是对合作艺人极不尊重的表现，质疑茶百道为何要如此对待代言人。

这是茶百道发布的情人节活动微博，或许在当时谁也没有想到后续会出现物料打码这样的状况。

随着网络上的讨论不断发酵，在3月24日下午，茶百道官方微博账号迅速发布了道歉声明。声明中表示，由于内部执行环节出现失误，才导致先前发布的内容出现问题。茶百道方面还对艺人和相关方致以了诚挚的歉意，并且表明已经在第一时间删除了错误的物料，同时会严肃处理相关责任人。茶百道强调，一直以来都是抱着最大的尊重态度与成毅进行长期合作的，后续会更加严格地要求自身，避免此类情况再次发生。

这是德克士发布的合作微博，本是宣传合作的美好开端，却也意外出现了状况。

就在同一天，德克士也陷入了类似的争议之中。粉丝们在部分线下门店发现，成员苏新皓的人形立牌尺寸明显小于其他成员。这一情况让粉丝们心生不满，他们质疑德克士品牌存在区别对待、刻意丑化苏新皓的行为。随后，粉丝们在社交媒体上纷纷发声，强烈要求德克士官方向苏新皓道歉。

德克士针对这一争议也发布了致歉声明。

一周之内，茶百道和德克士这两家品牌先后“得罪”了代言人。宣传物料出错为何会引发如此大的争议呢？其中是否涉及侵权问题呢？南都记者就这两起案例专门咨询了律师的意见。

海润天睿律师事务所高级合伙人、文化娱乐与传媒业务部主任杨曙光表示：“如果要是恶意地涂改丑化他人的肖像，肯定是侵权的。”依照目前的法律规定，一般情况下，将他人照片打码导致无法识别是谁的，很难认定为侵权。但是在茶百道打码代言人事件中，由于艺人代言人身份具有特殊性，并且公众认知度较高，所以需要具体情况具体对待。

杨曙光进一步解释道：“要是完全从法律层面来说，成毅本身是一位明星，同时又是品牌的代言人。品牌方的打码行为，一方面会引起粉丝的反感，另一方面也容易引发大家对于艺人的无端猜忌。大家会想，作为品牌方，去打码自己的代言人，是不是有可能存在大家不知道的隐情？是不是明星出问题了？”他认为，品牌的打码行为可能会引发对艺人的无端讨论和猜忌，实际上是对艺人形象有损害的，因此可能会涉及违约。

对于德克士的立牌大小不一事件，杨曙光认为这与茶百道打码代言人的情况类似。“艺人本身是一个五人组合，人为地把他们做成四个大一个小，会给人一种别有用心的感觉。大家会猜测为什么会这样，这种讨论可能也会导致艺人出现负面舆情。”

杨曙光还强调，在进行商务代言合作时，品牌方与艺人需要互相尊重。“明星要维护自己的形象，树立品牌形象，不能丑化品牌，品牌也不能丑化代言人。从这个角度来讲，（侵权与否）要看代言合同有没有类似的约定。如果没有的话，品牌方的行为如果给艺人带来了负面评价，我认为也是一种侵权。”

那么在这种情况下，艺人方会选择如何处理呢？杨曙光告诉南都记者，处理方式主要还是取决于艺人团队如何理解事件的性质。“要是真的给艺人带来了很大的负面影响，解约也是无可厚非的。不过品牌方第一时间就做了澄清和道歉，我觉得还不至于（解约）。”他表示，如果没有造成大的不良影响，基于互惠合作的前提，艺人方也不会和品牌把关系闹僵。但考虑到此类事件出现过不少次，今后艺人团队在签订代言合同的时候可能会进一步明确相关的约定。“因为以前更多的是品牌方会考虑艺人的负面舆情和形象对品牌会有什么不利影响。但现在出了这些事情，大家发现原来品牌的失误也有可能对艺人产生影响。”

此前，因新疆棉、品牌辱华等争议曾有过几次艺人大规模与品牌解约的事件发生。杨曙光表示，现在艺人在签订代言合同时也会特别关注品牌是否有大负面或政治立场问题，并在合同里作出明确的约定。