跨境电商纠纷案例：司法护航自贸试验区产业发展

本文聚焦最高人民法院发布的5个服务保障自贸试验区建设典型案例，详细介绍了其中一起跨境电商海外仓的合同纠纷案件，展现了人民法院在解决涉自贸试验区纠纷时的制度创新和精准审判，以及为自贸试验区发展提供的司法保障。

近日，最高人民法院发布了5个服务保障自贸试验区建设的典型案例。这些案例涉及多个重要领域，像国际航空运输、中欧班列运输、跨境电商信用保障交易、跨境电商海外仓以及海关特殊监管区等。它们涵盖了涉自贸试验区常见的纠纷类型，其争议解决规则具有很强的代表性和指导性。

在司法服务自贸试验区的过程中，人民法院积极作为。在调整案件管辖范围、完善审判机制等方面，根据不同地区的实际情况开展制度创新。通过准确诠释规则，妥善解决各类争议，为自贸试验区提升产业能级、发展新质生产力、以开放促改革促发展提供了有力的司法保障。

跨境电商作为数字化、网络化背景下的重要贸易形态，是自贸试验区发展的关键产业。而海外仓的运用更是跨境电商发展的新趋势。下面为大家详细介绍其中一起典型案例。

在黑龙江公某公司与苏州肯某公司合同纠纷案中，公某公司主要从事跨境电商业务，在德国亚马逊平台销售商品。依据亚马逊平台跨境业务规则，公某公司将其销售的真丝枕套备货投放至亚马逊德国仓库。后来，公某公司下架商品，但由于亚马逊不提供跨境退运服务，公某公司便委托肯某公司代为接收退货商品，并将货物转运回国。然而，肯某公司自身并未在德国建仓，在转委托德国当地海外仓公司履行义务时，丢失了其中的581件货物。公某公司因此向法院起诉，请求肯某公司赔偿损失。

审理法院在处理此案时，仔细梳理证据之间的印证关系，最终认定肯某公司应向公某公司承担违约责任。同时，法院还酌情考虑了货物市场价值、仓储折旧等因素，适度调整了肯某公司承担责任的范围，充分体现了商事案件在裁量过程中的精细与平衡。

此外，这起纠纷反映了苏州跨境电商发展过程中的真实需求。为此，人民法院向苏州跨境电子商务协会发送了关于支持企业建设海外仓的司法建议，推动行业协会更加重视企业海外经营的风险防范。

本文通过介绍最高人民法院发布的服务保障自贸试验区建设典型案例，重点讲述了一起跨境电商海外仓合同纠纷案件。展现了人民法院在解决涉自贸试验区纠纷时的制度创新和精准审判，不仅为具体案件的当事人解决了争议，还通过司法建议推动行业协会重视企业海外经营风险防范，为自贸试验区发展提供了全方位的司法保障。