“窗帘之约”：以爱之名，守护高龄独居老人，创新“窗帘之约”，让独居老人不再孤单

“窗帘之约”这一关爱社区高龄独居老人的行动，介绍了其具体形式、实施情况，还提及了智能版“窗帘之约”的创新方式，并探讨了未来发展方向及需注意的问题。

央广网北京3月23日消息（总台中国之声记者李杨）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，你是否听说过“窗帘之约”呢？这其实是志愿者们与社区高龄独居老人之间的一场温暖约定。在小区里，那些独居、高龄等特殊老人的家中会安装特别的窗帘，社区志愿者每天都会进行巡检，以此确保老人们的安全。那么，未来怎样才能让“窗帘之约”的这份温暖更好地传递下去？又会有哪些智能版的“窗帘之约”出现呢？

魏瑞兰今年已经88岁了，自从老伴去世后，她一直独自居住。当她家中装上这款特别的窗帘时，就意味着她正式加入了“窗帘之约”，成为了社区志愿者重点帮扶的对象。

魏瑞兰感慨地说：“以前我觉得自己还能动，就不想麻烦人家来帮忙。但现在年纪大了，眼睛也不太好了，子女又不在身边。我跟儿子说了这个事儿，儿子说这是好事，这样他自己放心了，我们这些在外面的儿女也都能放心了。”

社区的“暖宝”幸福驿站的志愿者们以“窗帘”作为爱心纽带，持久地关心着这些独居老人，同时又适度地介入他们的生活，让老人们感受到了满满的安心。自从“窗帘之约”行动开展以来，恒通小区里签约的老人们都得到了“好阿姨”们的悉心关照。

微网格员杜粉蝶说道：“安装窗帘是我们和老人家的约定，如果老人家把窗帘拉开了，就证明他们平安。我们这些微网格员都在尽心尽力地照顾着他们。”

在山西太原杏花岭区，与社区志愿者有“窗帘之约”的高龄独居老人超过了400名，这个温暖的约定已经守护了老人们1400多个日夜。志愿者张建中介绍说，“窗帘行动”的主要服务对象是独居老人和孤寡老人，在征求老人及其家人同意后，会在老人家中窗户显眼的地方贴上“窗帘行动”标识。最近，张建中又把关注点放在了住在高层的老人身上。

张建中表示：“为了更好地服务住在高层的老人，我搞了‘云陪伴’，其实就是利用监控和呼叫器。去年迎春社区有一位老人突发心脏病，老人在家里招手让志愿者进去，我们及时赶到，给他儿子打了电话，还拨打了120，及时把老人送进了医院。”

记者了解到，类似的“窗帘之约”已经有了智能版。在安徽，相关部门利用智能电表捕捉居家老人的用电波动，以此识别老人的生活是否出现异常；还有一些地区建立了能源大数据中心，探索构建独居老人居家状态识别模型，以便及时预警老人家中可能出现的风险。

北京大学政府管理学院教授马亮认为，“窗帘之约”的这些创新，反映出基层治理在改革和创新方面的智慧，未来可以持续推进和完善，探索更多的可能性。

马亮介绍：“在关爱独居老人方面，无论是人工巡查还是智能监测，目的都是为了能够第一时间精准地识别老年人的安全需求，同时也让老年人得到必要的尊重。随着智能技术的普及，有很多创新的可能性。比如，通过监测老年人用水、用电的数据，如果明显低于常态的平均情况，就意味着老年人可能遇到了一些问题，需要引起关注。还有一些社区设置了相关门禁，如果老年人在家居住，长时间不出门，就会触发相关预警。诸如此类的创新，都是希望通过相关的数据采集和智能研判，帮助社区工作者及时准确地识别老年人的需求，并进行响应。”

不过，马亮也提醒道，新技术的应用需要关注如何确保老年人的个人信息保护，同时要进一步强化基层工作者的主观能动性和主体地位。

马亮表示：“要避免侵犯老年人的个人隐私，甚至带来数据泄露的风险。同时在使用智能技术的时候，不是说用技术取代人工，而是在使用技术的同时，更好地发挥基层工作者的聪明才智。智能技术更多的是识别问题，而真正去解决问题和保障老年人的安全，还是需要社区工作者。”

本文介绍了“窗帘之约”这一关爱社区高龄独居老人的行动，包括其实施方式和取得的成效，还提及了智能版“窗帘之约”的创新举措。专家认为“窗帘之约”体现了基层治理的智慧，未来可继续完善，但在应用新技术时要注意保护老人隐私，发挥基层工作者的作用。