本文围绕歌手李荣浩新专辑《黑马》内置NFC卡片链接错误这一事件展开,详细介绍了事件的起因、各方回应以及网易云音乐的处理措施。
在3月21日下午,歌手李荣浩于微博发布文章,对网易云音乐出现的“NFC卡片链接错误”等技术方面的失误提出质疑,此消息一经发出,便迅速在网络上引发了广泛的讨论和关注。
近日,其实已经有部分网友在社交平台上反馈,随李荣浩专辑附赠的NFC小卡扫描后播放出来的竟是其他歌手的歌曲。
面对这样的情况,李荣浩在21日下午发文表达了自己的不满:“之前新专辑有错字问题,我们对于专辑的质量进行了严格把控和监督,确保质量没有问题,发货前还去随机抽取了十本,确保本身没有问题才允许发货,结果网易云的NFC卡片链接刷出来又是错的。”
随后,李荣浩工作室(@一样音乐工作室)也做出了回应,表示随专辑发出的NFC卡片出现的技术问题,目前正在等待相关平台以及技术部门解决,后续解决方案会及时同步给大家。
此外,李荣浩实体专辑NFC卡片的合作供应商@经典五大 也在当日下午发文进行了致歉。该供应商称,此次事件完全是因公司在烧录流程中的操作疏忽与质检疏漏所致,对此愿意承担全部责任,并表示会深刻反思自身问题。
到了21日晚间,网易云音乐在官方微博发布声明。声明中指出,是由李荣浩工作室团队指定的供应商@经典五大 在实体专辑制作环节出现了疏漏,才导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误,从而影响了大家的使用体验,网易云音乐对此表示非常抱歉!同时,网易云音乐还给出了相应的处理措施,所有购买过实体专辑套装的用户,将重新按照购买数量补发专辑套装,并且为受影响的用户发放1个月SVIP。
中新经纬查询发现,早在2024年12月14日,网易云音乐就曾发微博称,李荣浩全新实体专辑《黑马》在网易云音乐App独家首发。
歌手李荣浩新专辑《黑马》内置NFC卡片链接错误事件的全过程。从网友反馈问题,到李荣浩及其工作室发声质疑,再到供应商致歉,最后网易云音乐给出处理措施。这一事件反映出专辑制作环节可能存在的质量把控问题,也考验着平台和各方应对危机的能力。网易云音乐的补偿方案能否让消费者满意,还有待进一步观察。
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