2025年清明期间，天津市民政局围绕“一束鲜花寄亲人 暖心服务在清明”主题，在殡葬服务方面采取的一系列创新举措，包括推进殡葬改革、构建智慧殡葬平台等，旨在提升服务供给水平，满足群众多样化需求。
在2025年清明这个特殊的时节，天津市民政局开展了一场意义非凡的服务提升行动。此次行动以“一束鲜花寄亲人 暖心服务在清明”为主题，紧密围绕群众的关切点，着重在创新服务举措上发力。国办殡葬服务机构充分凸显公益属性，致力于减轻群众的负担，不断提高服务水平，努力塑造良好的行业形象，全面提升天津殡葬服务的供给水平，从而更好地满足群众多层次、多样化的服务需求。
为了积极推进殡葬改革，大力倡导文明治丧的新风尚，今年天津市民政局推出了多项颇具特色的活动。全时全域家庭追思会让家属可以在更自由的时间和空间里缅怀亲人；网上祭扫提供了便捷、环保的祭扫方式；“清风行动——都市文明 集体共祭”活动则营造了文明低碳祭扫的良好氛围。这些活动的开展，不仅符合现代社会的发展趋势，也体现了对传统文化的尊重和传承。
依托“互联网 + 殡葬”体系，天津市民政局积极构建“一网通办”智慧殡葬平台。通过这个平台，各类殡葬资讯实现了“一网通晓”，能够满足群众“我要找、我要查、我要办”的多样化服务需求。同时，天津市民政局还不断完善“天津殡仪服务”微信公众号的功能，持续更新单位信息、项目介绍、活动报名、服务预约等群众关心的相关事项。值得一提的是，市级殡葬服务机构骨灰寄存网上续期实现了全覆盖，骨灰撒海网上报名服务也在持续推广。这些举措有效破解了以往“跑多次、排长队”的难题，通过数据联通打破了部门之间的壁垒，让群众真真切切地感受到了数字化改革带来的民生温度。
2025年清明期间天津市民政局围绕“一束鲜花寄亲人 暖心服务在清明”主题，在殡葬服务方面采取的创新举措，包括推出文明祭扫活动和构建智慧殡葬平台等，这些举措凸显了殡葬服务的公益属性，提升了服务供给水平，让群众切实受益，推动了殡葬改革的发展。
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