本文围绕飞鹤星妈会展开,介绍了其会员数量突破8000万的情况,阐述了星妈会诞生的背景、发展历程、提供的服务内容,还说明了2025年的升级计划以及飞鹤在母婴服务方面的理念和愿景。
日前,一则令人瞩目的消息从飞鹤星妈会传来:其会员数量已经成功突破8000万!这一数据的背后,是飞鹤星妈会在母婴服务领域深耕细作所取得的显著成果。
星妈会作为飞鹤旗下的高端会员服务平台,始终将目光聚焦在「生命早期1000天的大脑发育」以及「母乳研究」上。它致力于为0 – 6岁孩子的家庭提供科学喂养全程指导,借助私域生态体系,为会员们精心打造专业的孕生养教育内容、贴心的母婴健康服务以及定制化的全家营养解决方案。
在短短8年的时间里,飞鹤星妈会就成功聚集了8000万中国妈妈,俨然成为了母婴领域“顶流”的一站式服务平台。如今,育儿观念已经发生了翻天覆地的变化。以90后、00后为主的“Z世代”爸妈们,对待育儿这件事有着自己独特的见解。他们将育儿过程科学化、精细化、悦己化,更愿意主动学习专业的育儿知识,对专业医学指南、专家分享以及用户实测结果深信不疑,奉行“科研式育儿”。同时,他们也十分注重亲子陪伴质量与自我价值实现之间的平衡。
正是在这样的时代背景下,飞鹤星妈会应运而生,并在短时间内实现了快速发展。2017年,星妈会正式宣告成立,它以“守护中国宝宝健康成长”为神圣使命,从母婴健康领域的实际服务需求出发,一步一个脚印地构建起了连接品牌与家庭的专业桥梁。2019年,星妈会从微信公号成功升级为类似于母婴垂直APP的服务平台,自此进入了快速增长期。到2021年底,平台会员数就已经超过了4000万。
如今,星妈会的会员数已经突破了8000万的大关。依托飞鹤60年以来在中国宝宝营养研究方面的深厚积累以及国家级母乳科研成果,星妈会将目光聚焦于Z世代新生代女性这一核心用户群。它为会员们提供全方位、多样化的母乳喂养知识,积极传递科学的育儿理念,为超过8000万的母婴群体的健康发展保驾护航。星妈会始终如一地践行着飞鹤的愿景使命:用营养传递爱,成为为人类更智慧、更健康、更长寿做最值得信赖的全龄营养引领者。
星妈会充分依托飞鹤的全产业链优势,精心打造了具有飞鹤特色的“精准营养智库 + 专属会员服务 + 千万妈妈交流圈”的会员一站式服务平台。这个平台不仅成为了飞鹤会员服务的主阵地,更成为了“星妈”们贴心的家庭营养智能管家。
星妈会一直致力于为母婴群体提供专业且有温度的服务。据星妈会相关负责人介绍:“希望通过星妈会,让育儿回归科学,让妈妈找回自己。”平台在内容专业度方面严格把控,后续不仅会面向会员提供全年龄段的专家课程,还会持续更新精准覆盖全家的营养健康知识。除了围绕“生养教”全阶段提供广泛、可操作的育儿指导及服务之外,星妈会还会为会员提供精选家庭营养定制品,全方位解决家庭在安全、营养方面的痛点。
星妈会相关负责人表示:“我们希望能够让妈妈们在这里把想要了解的知识都找到答案,陪伴她们轻松带娃、精致当妈。”2025年,星妈会将会在会员最关注的积分、权益、活动、服务等板块进行重大升级。
1、积分升级:持续探索异业会员合作模式,为会员带来更丰富的积分兑换选择。增加日常刚需场景的权益兑换,例如视频会员等,还会拓展家庭场景刚需品的超值兑换,像积分超级品类周、积分抽奖等活动。同时,还会为会员带来精选优质产品,如飞鹤爱本、超新星奶酪、北纬47°玉米、优选零食等。
2、权益升级:为会员新增半岁礼、尝鲜礼,升级月月礼、周岁礼,在每一个重要关键节点陪伴会员的成长。
3、活动升级:除了线上每月28号的会员日活动外,还增加了线下沉浸式体验智能工厂、玩转哈尔滨的会员工业游,以及星妈高端沙龙等形式,给会员提供更丰富场景的活动体验。
4、服务升级:拓展更权威的专家团队资源,为会员提供更丰富的专业内容和育儿保障,增加更有价值的育儿服务工具,将飞鹤价值观中的“用户第一”严格落实到实际服务中去。
今年年中,星妈会将会上线独立的会员服务小程序,届时将更优质的内容、服务、会员权益以及品牌最新动态及时传递给消费者,为会员提供更流畅便捷的服务体验。
飞鹤在母婴服务领域始终坚守“用户第一”的价值理念,自成立63年以来,一直用一系列的创新服务解决用户的实际需求,不断提升品牌服务能力,逐步形成了一个不断进化、完善的母婴服务体系。孩子是家庭的希望,更是祖国的未来。科学育儿不仅是每个家庭的责任,更是全社会共同关注的时代命题。飞鹤始终坚信,唯有以科学知识为基石、以温暖陪伴为纽带,才能真正实现“让每一个妈妈育儿有底气,让每一个孩子成长有根基”。
飞鹤星妈会始终以“守护者”和“同行者”的姿态,将母婴健康融入企业使命。未来,这份守护将继续延伸——因为每一个被科学照亮的育儿日常,都在为千万孩子的人生奠基,而每一份被用心回应的育儿焦虑,终将凝聚成民族未来的蓬勃力量。
本文介绍了飞鹤星妈会会员数突破8000万的情况,阐述了其诞生背景、发展历程,强调其依托飞鹤优势提供专业服务。还说明了2025年的升级计划,包括积分、权益、活动和服务等方面。最后指出飞鹤坚守“用户第一”理念,星妈会以守护母婴健康为使命,未来将持续守护并为民族未来凝聚力量。
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