警惕直播录播违规，守护直播市场秩序，直播录播乱象：违规背后的利益与风险

本文聚焦直播行业中的录播现象，揭示了平台对录播违规的处置情况、录播在市场上引发的争议、形成的产业链以及相关投诉问题，并从法律层面分析了录播行为的违规性质。

近日，某平台发布的《2024生活服务消费者权益保护年度报告》显示，2024年全年，该平台共处置新型无人直播及数字人违规录播直播间达17万个，封禁相关直播权限3万个，清退无人直播机构11家。这一数据的公布，让直播间播放录播这一现象再次进入公众视野，引发了不少网友的热议。

《法治日报》记者通过查询多个平台规则发现，直播间放录播的行为已经被众多平台认定为违规行为。前不久，北京市民刘女士就遇到了这样的情况。她在同一时间于某平台的直播精选里，看到了同一“女明星”在直播。后来她才发现，这些其实都是该带货明星的直播切片，录播的视频一段段的，每段售卖一个产品，还在不停循环播放。刘女士随后私信联系了该带货明星的官方账号，工作人员表示并未给对方直播切片授权，其录播行为违反了平台规定，建议刘女士直接举报，同时提醒她这些账号销售的产品无法确认真假，购买时要注意甄别，谨慎下单。

值得注意的是，即便有直播切片授权的账号，同样可能存在违规录播问题。记者发现，某短视频账号主页介绍为“××官方授权切片”，其直播内容都是××主播的直播切片。记者联系到这名主播，她证实该账号确实获得了她的直播切片授权，售卖的商品也属于同一店铺。然而，该平台官方客服表示，如果提前录制的视频在直播中占比过多，很容易被平台提示违规，从而中断直播内容。多个平台也明确规定，为确保直播的真实性和互动性，直播内容需要是实时的，不能播放提前录制好的视频。

尽管直播间播放录播属于违规行为，但记者采访发现，目前市场上已形成了不少教授录播的相关产业链。贵州某传媒公司职员马浩（化名）向记者介绍，若想做好录播，需要处理好许多细节，不然很容易违规。他还表示，不建议继续使用OBS和直播伴侣等常规软件，他们公司自己研发了做录播的系统，并提供相关课程。据他解释，录播即无人直播，又细分为纯无人直播（纯无）、半无人直播（半无）和真人转无人（真转无）直播。纯无是指直播间没有主播；半无是指商家有主播，会在主播开播时同步录制，积累成视频素材等到直播时播放，声音可以是真实的，也可以是AI合成的；真转无是指真人主播先播几个小时，然后转成无人直播，不用出镜、不用发声。马浩还推销道，只需花199元购买他们的社群服务，就能从0到1掌握录播玩法，还可免费使用他们128元/月的AI软件一个月。

某无人直播团队也在网上打广告，宣称教学员如何在某平台上进行无人直播。线上服务费5980元，线下学习9800元，会进行三天线上平台培训录播技术。其运营人员会一对一指导，包括选品、找供应链、搭建录播无人直播间、处理直播素材和音频、处理无人直播细节操作、处理风控封号问题、跟播操作水军软件、起号、投流等内容。该团队还承诺，学成后直播四小时累计成交金额就能有7万元到18万元。此外，某AI系统的营销人员称，一些直播间做录播能一播再播、永不停播，是因为用上了他们全新研发的AI录播神器。这套系统以录播为主，提供“系统 + 改装机”的软硬件，系统按年收费，平均2000元/月，一年2万多元，可解决物理风控、内容风控和互动风控三方面的问题。

然而，录播产业链背后也隐藏着诸多问题。记者在某投诉平台上以“无人直播 带货”为关键词检索发现，相关投诉超过1500条。不少消费者反映，在购买无人直播的教学课程或者操作系统和软件后，遭遇了商家敷衍教学、未提供软件实物等情况，而且商家不同意退款，有的甚至付费后就消失了。还有消费者表示，自己无意间刷到某公司宣传无人直播可以降本增效，无需真人出镜，便购买了相应的录播软件，后来才知道直播间放录播属于违规行为，平台会将账号封号。购买的软件还未使用，和卖家沟通退款，对方却不同意。

中国人民大学法学院副教授黄尹旭认为，直播间放录播并非生财之道，而是违规行为。从法律层面来看，直播时放录播（无人直播）侵害了平台运营者的合法权益。平台上丰富优质的产品内容、主播推销产品时同观众实时互动产生的商业竞争优势应当受到法律保护。然而，用录播内容进行直播，极易损害平台和平台内一般直播用户的合法权益，扰乱市场竞争秩序，有违公平、诚信原则和商业道德，依法可能构成不正当竞争。对此，相关操作系统经营活动、教学培训软件等需要行业内部、平台等进行有效筛查和监管，从业人员也要对录播使用的合法性进行了解和普法学习。

本文揭示了直播录播现象在当下的乱象，包括平台对违规录播的处置、录播产业链的形成以及消费者购买相关服务后的投诉问题。同时从法律角度指出直播间放录播属于违规行为，会侵害平台及用户权益，扰乱市场秩序。强调了行业内部、平台及从业人员应加强监管和学习，以维护直播市场的健康秩序。