教育部印发办法，全国校外培训平台开启服务新时代

教育部印发《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》，介绍了全国校外教育培训监管与服务综合平台的功能、保障家长学生权益的措施以及平台的使用方式和免费服务等内容。

据最新消息，昨日教育部正式印发了《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》。此全国校外教育培训监管与服务综合平台可是全国统一的校外培训公共服务平台，它依托一网（官方网站）三端（家长端 APP、机构端 APP 和管理端 APP），为校外培训提供全流程的监管以及免费服务，切实保障着家长、学生以及各方的切身利益。

按照《办法》的相关规定，全国平台的家长端 APP 功能十分丰富。它为家长和学生提供了查询、检索、评价等功能，全力支持家长和学生在线完成选课、支付、退费、评价、投诉等一系列操作。而培训机构端 APP 也毫不逊色，具备课程上架、统计查看、机构内部管理评价等功能。培训机构可以按照政策要求和技术标准，直接入驻或者通过系统接入全国平台，进而在全国平台上介绍、展示并售卖相关的课程和服务。

教育部校外教育培训监管司负责人详细介绍，全国平台从多个关键角度保障着家长和学生的权益。从合同方面来看，平台提供格式合同在线签订服务，让交易更加规范和有保障。在课程选择上，平台会展示合规机构的培训课程，这样能帮助家长和学生轻松避开那些无资质、质量难以保证的“黑机构”以及相关培训课程。

同时，平台构建了严格的从业人员准入及查询机制。它与公安等部门实现数据对接，严格落实密切接触未成年人行业入职查询和从业禁止制度要求，牢牢守好校外培训的安全底线。并且，平台还会定期开展校外培训材料抽查，确保培训内容的质量。

在资金监管方面，平台会同资金监管机构，对纳入全国平台的预收费进行严格监管。对于通过全国平台购课的家长和学生，如果有需要，支持他们按照合同约定退还未消费课程的费用。值得一提的是，全国平台已经上线了“先学后付”功能，支持家长和学生自愿选用“先上课再付费”的模式，从源头上有效避免家长和学生的资金损失。

广大家长、学生、培训机构以及主管部门等相关方，可根据自身需求通过各大应用商店下载全国平台的三端 APP，并可以放心使用。全国平台秉持着免费服务的理念，为家长和学生、培训机构、主管部门免费提供相关服务和技术支撑，不收取任何费用。

本文围绕教育部印发的《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》展开，介绍了全国校外教育培训监管与服务综合平台的构成、功能，着重阐述了其从合同、课程、资金等多方面保障家长学生权益的措施，最后说明相关方可免费下载使用该平台。整体凸显了该平台在规范校外培训市场、保障各方利益方面的重要作用。