探秘甘肃张掖甘州区工人文化宫的“全时段 全龄段”服务魔法

甘肃张掖甘州区工人文化宫通过“职工充电站 银龄新课堂 青年加油站 少儿成长营”四大服务矩阵，搭建起覆盖职工家庭“全时段 全龄段”的综合服务体，为不同年龄段的职工及子女提供了丰富多样的课程和活动，成为职工家庭的“充电驿站”和“第二学校”，且未来还将持续深化服务内涵。

【娘家人暖心事】

在甘肃张掖的甘州区，有一座充满活力与温暖的地方——甘州区工人文化宫。这里正在发生着令人欣喜的变化，服务不断“上新”，致力于搭建职工家庭“全时段 全龄段”的综合服务体。

清晨8时，当第一缕阳光洒在甘州区工人文化宫时，这里便准时响起“预备 —— 起！”的指令声。在太极教练的带领下，10余名银发学员一招一式尽显从容，开启了活力满满的一天。

如今，这座4000多平方米的工人文化宫，已然成为职工家庭的“充电驿站”。它凭借“职工充电站 银龄新课堂 青年加油站 少儿成长营”这四大服务矩阵，为职工家庭打造了一个全方位的综合服务体系，覆盖了各个年龄段和不同时间段。

走进形体训练室，从事家政服务行业的职工王丽娟正专注地跟随形体老师调整仪态、认真练习。她感慨地说：“工会提供场地，相关机构配备师资，这种‘双师课堂’既专业又灵活。”在甘州区，像王丽娟这样的职工，无论是职场新人，还是退休职工、职工子女，都能在文化宫找到适合自己的课程与活动。

今年以来，甘州区总工会采取“工会主导 专业运营”的模式，联合当地的专业素质教育机构，全面提供全时段的文体服务。早晨，银发学员练太极；中午，职场人利用午休时间在台球室展开“争霸赛”；傍晚，亲子工作坊里家长与孩子携手合作，共度温馨时光；夜间，青年们在自习室挑灯夜读。到了寒暑假，文化宫还推出“成长护航计划”，开发出包含课业辅导、珠心算训练、创意手工等八大类素质课程，并配套人性化预约课程管理系统，实现跨校区课程资源实时调配。

夜幕降临，工人文化宫依旧灯火通明。职工自习室内，即将备考社工证的张莉正专注地看书，她表示：“下班后在这看书、做题，效率很高。”工匠创新工作室里，泥塑工艺传承人贺吉凯正指导学员制作孔子泥塑。目前，工会会员凭身份证就能办理“全家成长卡”，可跨校区实时预约课程。新增设的十余项数字技能课程，更是持续丰富着职工家庭的“文化菜单”。

如今，这座文化宫被职工亲切地称为“第二学校”。甘州区总工会相关负责人表示，未来将持续深化“充电驿站”的服务内涵，通过资源整合与机制创新，打造职工素质提升、家庭成长支持、文化传承创新的三维赋能平台。

本文介绍了甘肃张掖甘州区工人文化宫通过创新服务模式，为职工家庭提供“全时段 全龄段”的综合服务，包括丰富多样的课程和活动，深受职工欢迎。未来，文化宫将继续深化服务内涵，打造更具价值的三维赋能平台。