本文围绕合肥三只羊网络科技有限公司直播带货问题展开,详细介绍了该公司的整改情况,包括缴纳罚没款、产品赔付、整改措施落实等,还回顾了事件背景及当时引发的争议和相关部门的介入调查,最后表明监管部门将持续规范市场秩序。
在2025年3月23日这一天,合肥市联合调查组正式发布了《关于合肥三只羊网络科技有限公司整改情况的通报》。
时间回溯到2024年9月26日,市联合调查组就合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称为“三只羊公司”)直播带货所涉及的相关问题发布了通报。经过一系列的调查和处置工作,如今将有关情况进行如下通报。
在2024年10月11日,三只羊公司已经足额缴纳了高达6894.95万元的罚没款。对于“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品,该公司已累计赔付了2777.85万元。并且,公司会继续秉持应赔尽赔的原则,严格执行退一赔三的标准,全力以赴做好后续的退赔工作。
鉴于三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务以及内部管理等多个方面存在的问题,市联合调查组指导该公司制定了多达89项的具体整改措施。同时,督促其切实抓好整改落实工作,要求公司深刻反思此前在直播过程中的不当言行。三只羊公司需要认真落实网络文明行为规范的要求,切实加强对主播人员和直播活动的规范管理,强化自身的社会责任意识,自觉树立起良好的企业形象。在三只羊公司提出申请之后,市联合调查组组织了相关主管部门、律师以及消费者代表等进行综合评估。评估结果显示,三只羊公司的整改符合要求,具备了恢复经营的条件。
展望未来,相关部门将坚持监管规范和促进发展并重的原则。一方面,健全常态化监管制度,进一步加大监管执法的力度;另一方面,不断优化监管的方式方法。通过这些举措,推动平台企业能够规范经营、有序竞争并提升服务质量,从而规范市场秩序,切实保障消费者的合法权益。同时,相关部门欢迎社会各界对他们的工作提出宝贵的意见和建议,共同携手维护良好的市场环境。
通报落款为合肥市联合调查组,日期是2025年3月23日。
接下来了解一下这起事件的新闻背景。在2024年9月15日,#三只羊橱窗下架美诚月饼# #监管局已介入小杨哥美诚月饼事件# 等消息在热搜榜上刷屏。
当时,疯狂小杨哥(张庆杨)及其旗下各大主播的直播间都在售卖一款名为“香港美诚品牌”的月饼,这款月饼引发了大量的争议。多名代理商和网友纷纷表示,美诚月饼在香港并没有门店。还有网友晒出了已购月饼的产地信息,这些月饼的产地基本都是广州和佛山。
不少网友对该月饼涉嫌虚假宣传提出了质疑,并且表示在申请退货时遭到了拒绝。针对这一情况,美诚月饼客服回应称,“月饼属于时令性特殊食品类目,我们非常遗憾地告知,本产品不支持7天无理由退换货服务。”
▲直播间截图
在2024年9月14日,广州市花都区市场监督管理局和抖音平台介入了调查。有律师指出,如果虚假宣传的指控成立,销售方及博主将面临行政处罚。
另据媒体报道,在2024年9月14日晚, “三只羊”旗下的直播间停止销售美诚月饼。面对网友汹涌的骂声,主播关闭了评论。当天21:00,记者注意到,抖音“疯狂小杨弟”直播间撤下了美诚月饼的商品陈列堆头,商品橱窗也下架了同款月饼。
天津广播此前有相关报道↓
本文详细介绍了合肥三只羊网络科技有限公司在直播带货问题上的整改情况,包括缴纳罚没款、产品赔付以及落实整改措施等,同时回顾了事件的背景和引发的争议。监管部门表示将持续规范市场秩序,保障消费者权益。这一事件反映了直播带货行业需要加强监管和规范,企业也应强化自身责任意识,以保障消费者的合法权益和市场的健康发展。
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