本文围绕2025无锡“国际月”暨国际赏樱周活动展开，介绍了滴滴出行在保障游客出行方面的一系列举措，包括成立文旅保障车队、推出多项优惠活动、为司机发放奖励以及落地“滴滴车站”等，还讲述了部分滴滴司机的服务故事。
当春风轻拂太湖之畔，樱花宛如粉色的精灵在鼋头渚翩翩起舞。2025无锡“国际月”暨国际赏樱周活动盛大开幕，这座美丽的城市即将迎来一波客流高峰。据滴滴出行的数据显示，自3月以来，无锡各大旅游景点的打车需求与去年同期相比，大幅上涨了15%。
为了确保来锡游客能够拥有顺畅的出行体验，3月21日上午，在无锡市文化广电和旅游局、无锡市交通运输局、无锡市公安局交通治安分局的共同指导下，滴滴出行精心组建的无锡首支“文旅保障车队”正式亮相。这支由200位滴滴司机组成的车队，集体做出文明接单的承诺，他们将以实际行动守护无锡这座旅游城市的窗口。与此同时，“赏樱季5折畅游无锡”的优惠活动也正式拉开帷幕，游客只需先领取优惠券，就能开启美好的无锡之旅。滴滴出行还为司机师傅们准备了多重奖励，鼓励他们积极前往景区、枢纽等热点地区接单。
在启动仪式现场，无锡首支文旅保障车队的司机代表们整齐列队，庄严承诺：坚决不拒载、不取消订单，始终保持安全驾驶，为乘客提供文明优质的服务，努力成为无锡旅游窗口的守护者。
从即日起至4月30日，在周末以及马拉松赛事等客流量大幅增长的日子里，无锡滴滴文旅保障车队将坚守在服务岗位上。他们会前往景区、商圈、机场和火车站等出行热门地点接单，为广大游客提供安全、便捷的出行保障。而且，后续文旅保障车队将持续待命，在更多节假日、大型活动场景中，继续为人们的出行保驾护航。
在这支充满责任感的车队中，有许多令人尊敬的司机。50岁的滴滴司机李松林，9年前就加入了滴滴平台成为一名网约车司机。他同时还是无锡市爱心车队的队长，每年高考季，他都会主动参加爱心送考活动，用自己的行动传递着温暖。在李师傅的订单备注里，不少乘客留言称赞“司机师傅态度超级好，拾金不昧”。
作为司机队长，李师傅有着自己独特的服务理念。他常说：“将心比心，我希望每位乘客至少在和我共度的这段行程中是开心满意的。”每天出车前和收车后，他都会认真清扫车辆内外，让乘客有一个整洁舒适的乘车环境。这辆车不仅是他的工作伙伴，更承载着他驶向幸福未来的期待。此次报名加入滴滴无锡保障车队，李师傅觉得这是对自己日常服务质量的一次检验。他自信地表示：“其实每天都是这样做的，服务好乘客嘛，也欢迎大家来检验。”
苏东海师傅是一名新无锡人，今年是他成为滴滴司机的第3年。2010年，他来到无锡并在此落户，从此便深深爱上了这座城市。当看到无锡滴滴保障车队的招募信息时，苏师傅第一时间就主动报名。他激动地说：“今年无锡是春晚的分会场，我们一家人在电视前都看得特别激动，希望在接单途中，把美丽的无锡介绍给八方游客。想告诉他们，无锡特别美，欢迎大家来无锡。”
为了给游客带来更多的惊喜，在保障车队的服务过程中，无锡文旅和滴滴还随机设置了惊喜彩蛋礼品。一万份主题卡片、文创主题明信片及逛游指南可供限量领取，先到先得。
为了进一步助力游客出游，无锡市文化广电和旅游局联合滴滴出行向无锡市民及游客发放“赏樱季5折畅游无锡优惠券包”。从即日起至4月30日，游客只需领取文旅专属出行券包，呼叫指定车型，单笔订单最高可抵扣30元。
此外，“打一次车得2张5折券”的打车优惠活动也在无锡同步上线，该活动将持续至3月31日。用户每日领取任务后，在指定时间内完成一单指定车型订单，即可获得5折券2张，单笔订单最高抵扣15元，其中1张自己使用，1张还可以赠送他人。
同时，滴滴出行也没有忘记辛勤付出的司机师傅们，持续为无锡司机发放完单奖、免佣卡、安心包雨天膨胀卡等多种奖励，助力司机们单多奖励多，提升收入。
为了方便抵锡旅客在机场、火车站能够更快出发，在无锡市交通运输局和场站管理方的指导和支持下，滴滴出行在无锡站、无锡东站落地“滴滴车站”。用户叫车后，可跟随线下指引标识和滴滴App内步行引导，抵达滴滴车站候车和休息。在这座充满温暖的锡城，每一次出行都因为这些贴心的保障而更有安全感。
2025无锡赏樱季期间，滴滴出行联合无锡相关部门采取的一系列保障游客出行的举措，包括成立文旅保障车队、推出优惠活动、为司机发放奖励以及落地“滴滴车站”等，同时讲述了部分司机的服务故事，展现了各方为提升游客出行体验、推动无锡旅游发展所做出的努力。
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