深圳市宝安区福永街道兴围社区的楼栋长郭伟琪的事迹。他不仅在深夜巡查社区找问题，还在邻里有紧急情况时及时伸出援手，平日里积极排查安全隐患，同时还是社区出色的“和事佬”，调解各类纠纷，为社区居民提供了诸多便利和帮助，用实际行动诠释了责任与担当。
当夜幕降临，时针指向深夜11点，深圳市宝安区福永街道兴围社区在经历了一天的喧嚣热闹之后，渐渐归于宁静。不过，仍有零星的几个店铺散发着温暖的灯光，顽强地坚守在这寂静的夜里。此时，郭伟琪骑着他那辆心爱的“小电驴”，如同一位守护天使，穿梭在社区的大街小巷。他走走停停，不时停下脚步，举起手中的相机，认真地记录着社区里的每一处“小瑕疵”，仿佛在和社区进行一场只有他能读懂的对话。
“南二巷入口第三个、第五个路灯不亮了，这晚上居民走路多不安全啊。”“兴华路北12号附近有几块地板砖晃动了，可得赶紧处理，免得有人绊倒。”郭伟琪仔细地把拍下的照片编辑好，然后迅速发到社区响应群里。很快，群里就陆续有人回复。“收到，已对接供电所，尽快安排维修。”“收到，明天就联系市政部门到现场查看。”看着这些回复，郭伟琪心里踏实了许多。
这只是郭伟琪日常工作和生活中的一个小小缩影。很多人都好奇地问他：“琪哥，你既不是社区的正式工作人员，也不是街道的网格员、安全员，你把自己的出租屋管好就已经很不容易了，干嘛还要把社区里的大事小事都揽到自己身上呢？”面对这样的疑问，郭伟琪总是微微一笑，用他那朴实无华却又发人深省的话语回答道：“有很多事情，不能因为不是自己的就不管，总要有人出来做的嘛。”
11年3000多个日夜的守护 邻里间的“及时雨”
“只要有老郭在，大家就觉得安心。”这句话在兴围社区里广为流传。郭伟琪是福永街道兴围社区的一名普通楼栋长。自2014年担任这个职位以来，他就把自己负责的两栋出租屋当成了自己的家，用心打理得井井有条。他和租户们相处得十分融洽，就像一家人、好朋友一样。
2023年3月7日傍晚，居民住户群里突然传来一条求助信息，有人突发癫痫病。郭伟琪看到后，立刻放下手中正在做的事情，火速赶到现场。在等待救护车的这段时间里，他凭借平时学到的急救知识，对患者进行了紧急护理，努力稳定患者的状况。正是他的及时行动，为救援争取到了宝贵的时间。同年5月1日清晨，辖区里有孕妇即将临盆，情况十分紧急。郭伟琪得知消息后，又一次第一时间赶到现场。他协助医护人员疏导交通，一路小跑为救护车开路，最终孕妇被顺利送往医院。
每一次在紧急时刻，郭伟琪总是迅速响应，毫不犹豫地挺身而出。街坊邻居们都对他充满了信任和依赖，纷纷说：“只要有老郭在，大家就觉得安心。”凭借这份强烈的责任心，郭伟琪多次获评宝安区“十佳楼栋长”、深圳市“百优楼栋长”等荣誉称号。
一年四季的巡查 街巷里的安全“雷达”
“对待安全隐患，不能有一丁点的侥幸心理。”这是郭伟琪经常挂在嘴边的一句话。对于他来说，没有什么事情比“安全”更重要了。消防安全、治安安全、交通安全，这“安全三件套”时刻记在他的心里，挂在他的嘴上，更落实到他的行动中。
为了成为一名专业的“安全员”，只要街道、社区组织开展安全知识、法律法规等方面的培训或者宣传活动，郭伟琪总是第一个报名参加。福永街道前两年新建立了社会治理实训基地，他对这个地方赞不绝口，更是频繁参加基地的培训活动。而且，他还经常担任“老师”，给其他楼栋长讲课、分享自己的经验。
平日里，郭伟琪最常做的事情就是骑着电动自行车在社区的大街小巷转悠。春天，他会仔细检查危房；夏天，他时刻关注防汛情况；秋天，他提醒居民安全用电；冬天，他留意防范煤气泄漏。社区居民看到他就会笑着调侃：“阿琪，又出来巡街啦。”其实，郭伟琪的“巡街”可不是简单的闲逛，他就像一个“移动探头”，敏锐地巡查着安全隐患的蛛丝马迹。谁家煮饭烧干锅了，谁家屋后水管爆裂了，他总是比屋主发现得还早。
有些居民不知道电动自行车或电动自行车电池入户的严重危害性，将它们带回家充电。郭伟琪发现这种情况后，会耐心地向事主劝说。可是，有的居民觉得他是小题大做，不当一回事，当面整改了或者口头答应了，转过头还是照旧。面对这种情况，郭伟琪并没有放弃，他三不五时就上门“突击”检查，还找出各种典型案例对居民进行警示教育。他常说：“对待安全隐患，不能有丁点的侥幸心理。”久而久之，社区居民也习惯了郭伟琪的“碎碎念”，平时哪里发现了隐患，都会主动转给郭伟琪，让他报相关部门进行整治。多年来，郭伟琪排查发现上报的各类安全隐患多达数千宗，他社区“大管家”的形象也越来越深入人心。
一天24小时的响应，社区里的“和事佬”
郭伟琪还是社区里当之无愧的“金牌调解员”。
“兴华路南有个餐饮店，房东要涨房租，租客不同意，两人闹得不可开交，我们调解了好几回，都没有效果。”社区工作人员遇到难题后，习惯性地找郭伟琪倾诉。
“这两个人我都熟，这事交给我处理。”郭伟琪听后，毫不犹豫地一口应下了这个事。几天后，在他的耐心调解下，租赁双方各退一步，最终达成协议和解了。像这样的事例多不胜数。无论是家庭纠纷，还是合同纠纷，郭伟琪都会耐心倾听双方的诉求，摆事实、讲道理，用真诚和智慧化解矛盾。
2019年，当郭伟琪得知街道楼栋长联合会计划试点创建楼栋长服务U站时，他毫不犹豫地免费提供自家一楼铺位作为试点场所。在他的大力支持下，福永街道第一个楼栋长服务U站顺利启用，为社区居民提供了更便捷的服务。而郭伟琪从此也驻扎在U站，全心全意地帮助居民解决日常大小事。小到帮忙修理电器、代取快递，大到协调房屋产权纠纷、组织社区大型活动，他都全力以赴，毫无怨言。
春风化雨，润物无声。正是这样的郭伟琪，让社区居民在生活中遇到什么疑难杂症都乐于征询他的意见或寻求他的帮助。也正是他这种一心付出、不求回报的热心举动，让他在社区居民中越来越有威望，越来越能“说得上话、做得了事”。这一年，他累计化解矛盾纠纷50余起，帮扶特殊群体100余人次。
近年来，郭伟琪无论走到哪里，胸前总是佩戴着一枚闪亮的党徽。他说：“入党是我最大的愿望，2023年终于实现了，此生无憾了！”他没有豪言壮语，却用日复一日的坚守和付出，诠释着责任与担当。在他看来，自己不过是“社区的一块砖”，但正是这块“砖”，默默撑起了居民的安全感、归属感和幸福感。正如他所写的社区服务日志扉页上那句话：“脚下沾泥土，心中有信仰。愿做一盏灯，照亮更多人的路。”
深圳市宝安区福永街道兴围社区楼栋长郭伟琪的感人事迹。他在深夜巡查社区问题，11年来守护邻里，在紧急时刻及时救援；一年四季巡查安全隐患，不放过任何细节；一天24小时响应居民需求，调解各类纠纷。他还积极支持社区建设，为居民提供便利。郭伟琪用实际行动诠释了责任与担当，成为社区居民心中的“万能管家”，为社区的安全、和谐与发展做出了重要贡献。
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