滴滴重启巴西外卖，国际化战略再下一城，滴滴重启巴西外卖业务，开启南美市场新征程

本文围绕滴滴重启巴西外卖业务展开，介绍了滴滴在巴西的发展现状、重启外卖业务的原因及优势，还提及了滴滴在其他国家的业务情况和国际业务的整体表现。

在4月5日上午，滴滴对外宣布，近期将以“99 Food”这一全新品牌，重新启动在巴西的外卖业务。此次重启，滴滴将通过协同巴西本地的出行、支付等多元化服务，致力于持续提升用户的“一站式”体验，为当地用户提供更为丰富的选择。

早在2018年，滴滴便通过收购当地出行平台99成功进入巴西市场。在过去7年的时间里，滴滴为巴西当地用户提供了包括出行、金融以及配送在内的一系列服务。经过长期的发展与耕耘，滴滴目前在巴西已经拥有高达5000万的活跃用户，其服务深受当地用户的欢迎与喜爱。

目前，滴滴在巴西拥有大约70万活跃骑手。这些骑手主要负责提供配送和出行服务，其服务范围覆盖了巴西3300多个大小城镇。值得一提的是，其中两轮出行服务的订单量在近三年内成功突破了10亿大关。

图为滴滴在巴西的骑手

滴滴相关负责人表示，重启巴西外卖业务并非是从零开始，而是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸。不少当地商户也表达了期望，希望滴滴除了现有的出行和配送服务外，还能提供外卖服务。外卖业务重启后，平台上的骑手功能将更加多元化，既可以负责送人、送货，也能够承担送餐的任务。

滴滴希望凭借其在巴西长期深耕过程中所积累的品牌、市场、物流、人才以及产研技术等多方面的优势，满足服务生态内商家和用户日益多元化的需求。通过不断优化服务，持续提升用户的“一站式”体验，让用户能够在一个平台上便捷地体验到出行、点餐、支付等多元化服务。

巴西作为全球增长最快的外卖市场之一，目前二、三线城市用户的需求尚未得到充分满足，这意味着该市场具备显著的服务提升空间。

此外，滴滴在墨西哥、哥伦比亚等国家外卖业务所获得的成功经验，以及经过实践验证的本地化生态协同能力，也将最大程度地为巴西外卖业务赋能。

作为墨西哥唯一提供出行、外卖和金融服务的平台，滴滴在当地服务着大约1600万月活跃用户，拥有50万活跃骑手，并且与9万家本地餐厅达成了合作。

滴滴相关负责人还表示，在巴西重启外卖业务也是滴滴国际化战略的一个具体体现。滴滴将聚焦现有市场，持续深耕，做深做透，致力于为当地用户打造“一站式”的生活服务平台。

目前，滴滴的国际业务已经覆盖了拉美、亚太和非洲的14个国家，具体包括澳大利亚、新西兰、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加共和国、智利、厄瓜多尔、巴拿马、哥伦比亚、秘鲁和哥斯达黎加。

据最新发布的滴滴2024年第四季度财报显示，滴滴国际业务在2024年的总订单量达到36.13亿单，GTV（总交易额）达913亿元，同比增长34.8%，连续四个季度交易总额保持了30%以上的增速，运营效率持续提升。在四季度，国际业务订单量达到10.16亿单，同比增长29.8%，季度日均订单突破至1100万单。国际业务已经成为滴滴重要的增长引擎。

本文介绍了滴滴重启巴西外卖业务的情况，包括以“99 Food”品牌重启，依托在巴西的发展基础和优势，满足当地多元化需求。同时提及巴西外卖市场潜力大，且滴滴有其他国家的成功经验可借鉴。此外，还阐述了滴滴的国际化战略布局和国际业务的良好发展态势，国际业务已成为其重要增长引擎。