无棣县开展的一场数字化行政改革,将新生儿相关政务服务流程进行优化,通过政务数据共享平台和一系列技术手段,实现了“新生儿出生一件事”的高效办理,大幅精简材料、缩短办事时间、降低行政成本,提升了群众满意度,还带来了更深远的社会效应。
随着手机“叮”的一声提示音响起,张先生看着屏幕上“新生儿社保卡制卡完成”的推送消息,小心翼翼地轻轻放下怀中正甜甜熟睡的婴儿。这个刚刚在无棣县人民医院诞生的新生命,还没来得及睁开好奇的双眼,就已经见证了一场悄然发生的行政革命。以往,从《出生医学证明》的签发到社保卡的激活,这一系列手续需要家长们在多个部门之间来回奔波一个多月才能完成。而如今,这些繁琐的手续正在云端快速而安静地流转着。
这场被群众亲切地称为“指尖上的温暖革命”的改革,源于无棣县一次刀刃向内的自我突破行动。卫健、公安、医保等9个部门的28项行政程序,就像被施了神奇的数字魔法一样,在政务数据共享平台上被重新整合为“新生儿出生一件事”服务包。当医护人员把“爱山东”APP的二维码递到新手父母面前时,背后是对43类基础数据、12个信息孤岛的系统性打通。从新生儿呱呱坠地的那一刻起,数据就如同汹涌的洪流一般,沿着光纤开始快速奔涌。人民医院系统会自动触发《出生医学证明》的电子签章,公安户籍系统能实时捕捉新生儿的生物特征,医保参保登记与社保卡预制流程也会同时并行启动。
“过去办理落户手续,要带齐5种证件,跑3个不同的部门。而现在,连结婚证照片都是系统自动调取的。”这场改革带来的改变可不仅仅是精简了90%的材料。它更重要的是重构了政务服务的底层逻辑。通过区块链存证技术,群众上传的每一份电子材料都会生成唯一的数字指纹。公安、人社等部门在共享调用这些材料时,可以同步完成真实性核验,真正实现了“一次认证,全域通行”。
改革所带来的成效正在不断释放出乘数效应。新生儿家庭办理相关事务的时间从原来的25天大幅压缩至5个工作日,行政成本也下降了67%,群众满意度更是攀升到了98%的峰值。更值得关注的是,在这些数据背后还隐藏着更深远的变化。借助新生儿信息的实时归集,卫健部门精准地捕捉到农村地区维生素D缺乏症多发的趋势,并及时调整了妇幼保健方案;医保局通过对参保数据的分析,提前三个月就预警到生育津贴支付压力,并动态调优了基金池的配置。
无棣县行政审批服务局局长在数字化改革研讨会上感慨地说:“新生儿的第一声啼哭,应该唤醒的是幸福,而不是焦虑。”当其他地区还在努力探索“最多跑一次”的政务服务模式时,这座位于渤海湾畔的小城已经悄然描绘出“零跑动政务”的全新图景。从新生儿出生的“一件事”,到未来身后的“一件事”,数字化改革正在重新定义全生命周期的公共服务供给。
这场如同青萍之末微风般悄然兴起的变革,就像新生儿那纯净无暇的眼眸,倒映着数字政府建设的美好未来图景。当技术的理性与行政的温情深度融合,民生幸福的起跑线终将在人们指尖轻轻触碰的瞬间消失不见。正如政务服务大厅电子屏上不断跳动的实时数据一样,每一个新增的“0次跑腿”记录,都在默默地诉说着新时代的民生答卷。
本文介绍了无棣县针对新生儿政务服务开展的数字化改革,通过整合多部门行政程序、打通数据孤岛、运用区块链存证技术等举措,实现了政务服务的高效办理,带来了办事时间、行政成本、群众满意度等多方面的显著改善,还产生了更广泛的社会效应,展示了数字政府建设中技术与温情融合的美好前景。
原创文章,作者:Gaiety,如若转载,请注明出处:https://www.yanghehb.com/9877.html