本文聚焦网络“开盒”现象,以百度副总裁女儿“开盒”事件为切入点,讲述了多位博主被“开盒”后的遭遇,包括信息轰炸、勒索威胁等,分析了“开盒者”的群体和动机,并探讨了“开盒”行为的法律责任及治理措施。
近日,一则令人咋舌的消息在网络上引发了轩然大波。百度副总裁谢广军的13岁女儿,竟因不满一位“素人”(即普通人)孕妇网友对韩国明星张元英的评价,做出了“开盒”该孕妇隐私信息的举动。此事件一经曝光,瞬间在网络上炸开了锅,不少网友纷纷质疑,谢广军女儿所获取的他人隐私信息,是否是从百度泄露而来。随后,谢广军在个人朋友圈发布了道歉声明,他解释称,女儿是将海外社群网站上获取的他人隐私信息发布在了自己的个人账号上,结果导致自己的个人信息也被曝光。
up主川烈被开盒后收到无数信息轰炸 图/受访者提供
其实,“开盒”这种恶劣行为并非个例。早在2023年,up主川烈在发布了一条关于如何保护信息安全的科普视频后,就不幸遭遇了“开盒”。起初,有陌生网友添加了他的QQ好友,随后便发来了他和家人的身份户籍信息、手机号等隐私内容,还嘲讽他“你是要送我进去吗”。川烈立刻向平台举报了这名网友,但这并没有让骚扰停止。此后,川烈一家便常常收到骚扰电话和信息轰炸,生活被搅得不得安宁。
后来,这名被举报的网友转移到了Telegram平台,还创立了“人物百科wiki”频道,专门从事各类户籍信息的发布和售卖活动。为了吸引更多网友购买户籍资料和行踪信息,他将川烈一家的户籍信息和电话置顶,甚至做出了更加恶劣的行为。他把川烈的生活照片P成遗照、色情照片,配上侮辱、咒骂等文字,发布在各大聊天群和视频号上,以此引导他人对川烈进行网络暴力。川烈痛苦地回忆道:“对方声称自己掌握大量户籍信息,挖出了我32个亲戚,公布手机号引导别人来教育辱骂我,每条动态的观看人数都是上万次。”
更让川烈震惊的是,那时他刚刚补办身份证,新的证件还没到手,证件照片就已经被公布到了网上。川烈通过卧底调查发现,这名网友公布了上千人的户籍信息,涉及网红、明星、名人以及普通人等各个群体。其中,多名网红、博主的照片还被打上“肥猪”“弱智”等辱骂标签。
同一时间,被“开盒”的并非只有川烈一人。“开盒”所带来的后果也不仅仅局限于信息轰炸、语言攻击和恶意P图。不少人甚至遭遇了勒索威胁、线下跟踪等更加严重的情况。
B站近百万粉丝的博主玥玥曾公开分享了自己被“开盒”的经历。“开盒者”拿到她的个人信息后,先是伪装成人口普查工作人员试图确认她的地址,被识破后,对方又寄了藏有定位追踪器的礼物,通过蹲守快递派送路径,最终得到了她的地址,随后直接找到她家门口拍照求证。而这一系列疯狂举动的起因,仅仅是因为对方想要和她线下交友。
另一名被粉丝“开盒”的UP主Catzz则遭遇了粉丝“配件哥”(catzz对他的称呼)长达一年的骚扰。“配件哥”通过电话、社交平台、邮箱、微店等多种途径,对Catzz进行辱骂、威胁、绑架、诅咒,甚至还攻击她的群友和粉丝。
Catzz告诉中国新闻周刊,最严重的时候,“配件哥”在社交平台暗示要曝出她的家庭地址和姓名,还前往她所在的城市,威胁“要上门灭口”“晚上把门关好”。Catzz被恐慌和焦虑所支配,不得不换了城市工作。然而,网上的骚扰攻击并没有因此而减少。
2024年5月,在被“配件哥”骚扰4个月后,Catzz不得不选择报警,警方进行了治安调解。但仅仅过了3天,对方再次对她的社交账号发起骚扰威胁。再次报警后,“配件哥”写下了保证书,但很快又继续利用Catzz的邮箱注册涉黄网站,进行短信骚扰、P鬼图,发布绑架、性骚扰等消息。
后来,“配件哥”不断在网上发布侮辱、性骚扰信息,甚至前往Catzz居住的城市,并在一次漫展活动上当面挑衅她。在这段时间里,Catzz数次报警,甚至发起诉讼,拿到了多份保证书,但这似乎并没有震慑住对方。直到现在,她还不断收到对方的骚扰和轰炸信息。Catzz感慨道:“我也是维权过程中才了解到,这个网友开盒骚扰过好几个女生,还有人为此陷入抑郁。”
中国新闻周刊通过对几名接受采访的博主了解到,他们在分享了自己被“开盒”的遭遇或提醒粉丝如何保护自己的视频后,后台便常常收到“被开盒者”的求助。川烈无奈地说道:“几乎每天都有,还有人借开户威胁他人发送私密照片,进行敲诈勒索。”
谁在暗处“开盒”?
被频繁骚扰后,川烈通过手机号码、收款码、网络IP地址等信息,锁定了那位公然售卖个人身份信息的“开盒者”。当时,已有数位UP主也遭遇了“开盒”,几人协商后联合报了警。
很快,警方查明,这起网暴侵权案件牵涉18省40余人,主要活动人则是2名未成年人。其中,“开盒”川烈的涉事人被处以10日行政拘留,且违法行为被永久记录在其个人档案中。
后来川烈了解到,这名未成年曾在2年前被初中学校开除,平日就靠“开盒”或贩卖个人信息来牟利。川烈难以置信地说:“很难想象这个熟练怎么网暴他人,还能非法一条龙获取别人信息的人,竟然只是初中肄业生,很荒诞。”
川烈发现,“开盒挂人”群体大多是未成年人,或是一些圈子里的粉丝。他们“开盒挂人”的动机多种多样,有的是为了博取关注和流量从而牟利,有的是为了宣泄私人恩怨、进行恶意报复与攻击,甚至还有的根本不需要理由。
上述说法也得到了媒体的印证。据央视媒体报道,热衷于“开盒挂人”“网络厕所”的群体中不乏未成年人,其动机就是为了满足自己的“成就感”。
小佳也有过类似的经历。她告诉中国新闻周刊,3年前她在读高中时就被“开盒”。后来她在校友群发现,“开盒者”就是自己熟悉的同学,两人并没有什么交集,更没什么矛盾。小佳无奈地说:“我一直没想到怎么得罪了她,但怕家人也被开盒,所以删掉了她的联系方式,也删除了任何一位声称要开盒别人的好友。”
如今,小佳偶尔还能在一些聊天群里看到“开盒者”。她向中国新闻周刊发来的截图显示:接开户、卖水印,身份证信息100,信息少要给钱50,(信息)太少给100。100块开户教程+开户软件链接。
川烈社交账号多次受到“被开盒者”求助 图/受访者提供
相比而言,“被开盒者”受到的冲击、维权所付出的成本要更多。
在被“开盒”骚扰的一年里,Catzz截图取证了1672条骚扰记录。她告诉中国新闻周刊,得知对方是“惯犯”后,她开始实时记录骚扰信息。“每次固定证据的时间都不少,诉讼的成本更高,后来一度影响到正常工作。”
川烈也因为被“开盒”而数次选择报警、诉讼,每次所承担的代价都不低。他提到,抓到“开盒者”的那一次,仅律师费就花了2万多。“但那些开盒的人似乎并不怕,甚至会说,违法收集公民个人信息五千条以上,才构成侵犯公民个人信息罪。”
浙江京衡律师事务所律师郑晶晶认为,与传统的网络暴力相比,“开盒挂人”造成的伤害和影响更为严重。“网络造谣、暴力辱骂仅限于线上行为,但开盒行为使得个人信息透明化,这是非常恐怖的。”
郑晶晶补充,关于“开盒”的法律责任,在刑事责任方面,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,构成侵犯公民个人信息罪。行政责任方面,根据《治安管理处罚法》规定,散布他人隐私的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节严重的,处5日以上10日以下拘留,可并处500元以下罚款。而在民事责任方面,开盒者的行为侵犯他人隐私、个人信息的,也属于侵害他人人格权益的侵权行为,应当承担民事赔偿责任,包括赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
对于“人肉开盒”的治理,樊蓉和田太荣在论文中表示,尽管《网络暴力信息治理规定》对于网络暴力信息作出了相对具体的规定,从网络暴力信息的视角对网络暴力信息侵犯他人合法权益、个人隐私作出了表述,但未对网络暴力行为作出直接认定。建议在后期施行的过程中,明确“网络开盒”行为的认定标准,使行政规制在保护公民言论自由与保护公民隐私之间取得平衡,为平台、网络用户提供明确的参照,明确实施“网络开盒”行为的法律后果,有助于“网络开盒”行为行政法规制的进一步开展。
除了加强平台监管和个人信息保护,上述论文也提到,解决“网络开盒”这个综合问题需要刑事、民事、行政规制手段协同治理,需要畅通行刑民衔接机制。一方面需要明确责任主体。“网络开盒”涉及多个环节,包括个人信息的交易环节,对获取的个人信息进行公开的环节,对“被开盒者”进行侮辱、 谩骂环节,不同的环节具有不同的主体,不同的主体在“网络开盒”中对法益的侵害对象、程度不同,需要明确承担不同责任的责任主体。另一方面,还要加强刑事、行政、民事的工作衔接,实现案件衔接、证据支持、协作配合,形成治理合力,为应对日趋严重的“网络开盒”问题提供强有力的保障。
本文围绕网络“开盒”现象展开,通过多个案例展示了“开盒”行为给受害者带来的严重伤害,分析了“开盒者”的群体和动机,并探讨了相应的法律责任和治理措施。“开盒”行为严重侵犯了公民的个人隐私和合法权益,治理“网络开盒”需要多方协同,加强法律规制和平台监管,共同守护网络空间的安全与尊严。
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